Rechtliches

Rückgabe & Umtausch

Stand: November 2026

Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen

Da es sich bei unseren Teerlos-Filtern um Verbrauchs- und Hygieneartikelhandelt, ist eine Rücknahme oder ein Umtausch ausgeschlossen. Du erhältst garantiert originalverpackte und einwandfreie Ware direkt ab Lager.

Zur Information: Im Schweizer Recht besteht für Distanzverträge kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Rückgabeausschluss berührt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

Transportschäden & Mängel

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, melde dich bitte innert 5 Tagen nach Erhalt mit deiner Bestellnummer und Fotos an info@teerlos.ch. In diesem Fall sorgen wir selbstverständlich umgehend und kostenfrei für Ersatz.

Mängel, die erst später sichtbar werden, meldest du uns umgehend nach ihrer Entdeckung. Details zur Gewährleistung findest du in denAGB (Abschnitt 9).

Fragen zu deiner Bestellung?

Schreib uns über das Kontaktformular oder direkt aninfo@teerlos.ch. Wir antworten in der Regel am nächsten Werktag.